本日のサポートはＨＰデスクトップ（WinXP SP2）、ＤＥＬＬノート（WinXP SP2）の２台をＡＤＳＬから光プレミアムに乗り換え案件です。
出向いたタイミングが、ＮＴＴの光配線工事中でしたで、完了するまでしばらく待ちました。
回線が開通した後でしか作業ができませんが、いつも思うのはこの機器の多さと配線ケーブルの後処理が大変です。
繋がってしまえばほとんど触ることはないとはいえ、停電時の後の再起動を考えるとなるべくシンプルに設置したいものです。
ようやく設定しようとしたら、なぜかＮＴＴからくるお客様ＩＤ、パスワード等の連絡書類が見つからずちょっと汗。。。
なんとかみつかり事なきを得ましたが、素人にはなかなか何が必要で、不必要かの判断が難しくすべて残しておいても、どこにしまったか忘れたりとよくある話です。
TinyMCE Plugin for Movable Typeは、投稿を、より簡単に…、より美しく、それが高機能オンラインHTMLエディターであるTinyMCE MovableTypeで利用するためのプラグインです。 TinyMCEforMTバージョン Ver1.00 はMovable Type3.2までしか利用できずにいましたので待望の3.3用のVer1.10がリリースされたので早速インストール。 なかなかいいですよMTを使っている人、一度お試しあれ（デモ画面もありますので）
本日のサポートはＤＥＬＬデスクトップ（WinXP SP2）、CPU Creron 2.8GHz、メモリ512MBです。 旧ＰＣが古かったので、中古PCを買ってリカバリー（再インストール）してインターネット接続の設定でつまづいて助けて案件です。
接続環境はADSLモデム直結だと思っていたのですが実はモデム内蔵ルーター（ADSLモデム-SVⅢ）だったので以前に使っていたPCでは問題ありませんのでローカルエリア接続ですんなりと繋がるはずですが・・・・。
むむむ～～、とりあえず「IPCONFIG」でローカルIPが違っているのかなとたたいてみると反応なし。
デバイスマネージャーを覗くとわかりました。
ネットワークアダプタ、サウンド、その他PCIが認識されていませんでしたのでドライバCDを探してインストールして再起動。 すべてＯＫでもちろんインターネット接続もすんなり、どうもリカバリした時にドライバをインストールするのを忘れていたようです（簡単でよかった ホッ．．）
本日のサポートは新規パソコンの設置案件です。
ＨＰのデスクトップ（WinXP）→９８デスクトップからの入れ替えですのでインターネット接続環境はＡＤＳＬモデム＋バッファロー有線ルーターですので問題なくつながるはずが．．．。
私の設定の前にカラーコピー複合機の設置設定（メーカー担当者が複合機の接続、ＦＡＸ宛先の入れ替え、スキャナー、ＦＡＸの受信ＢＯＸの設定）がありました。
その為、ネットワーク接続のためローカルＩＰを固定で設定したついでにＰＣも固定で設定されていたのです。
当方はメール、プリンタ、ＩＥ等の設定、ウィルス対策ソフト（ウィルスセキュリティZERO）のインストールと旧ＰＣからのデータ移動を担当していたのですが、ルータがＤＨＣＰでＩＰを振っているのですがＰＣだけがなぜか固定ではダメみたいなので、やむなく自動取得にするとＯＫでした。
これで、問題なさそうでしたので無事終了。
まだありまして、カラーコピー機のメーカー担当者がＦＡＸ宛先の入れ替え作業を覗いて見ると、ひたすら手入力していたのですがその元になる資料がメールを印刷したものを見ながら（ハッ！！）
データになっているではありませんか、宛先とＦＡＸ番号がなんとこれはここからＣＳＶに変換してみごと読み取り成功かと思いきや一部は不可でしたのでそれを除いて読み込み完了。
本日のサポートはＳＯＮＹデスクトップ（WinXP SP2）、CPU PenD 2.8GHz、メモリ512MB、TV付きです。
ＳＯＮＹ製品のＴＶアプリDO VAIOで確認すると、「TVチューナーが接続されていません」と表示されていました。
デバイスマネージャーにエンコーダーボードが認識ではなく表示もされていません、ボードがやばいかもと思い分解し刺しなおしました、しかし正常にボードを認識しなかったのでドライバをインストールしてみるとデバイスマネージャー上では正常に認識しています。
ところがやはりTVは映りませんのでSONYのカスタマサービスに電話してみるとリカバリしないとソフトかハードかの切り分けができないとのこと。。。。
ハード故障ぽいので修理に出すしかないと思い、（修理に出すとまずリカバリをしてからの確認するようです。）Cドライブのリカバリを行いましたがヤハリダメ(-_-;)。
やむなく修理依頼でした。
先日のマウス交換ＰＣの続編です。
ついでにノートＰＣ（WinXpSp2）、ＣＰＵ（PenM1.7GHｚ）、メモリ（512MB）のセキュリティバージョンアップです。 セキュリティ（マカフィー２００３、ノートン２００６試用版）が期限切れのため新たにソースネクストのウィルスセキュリティZERO（２ライセンス）に切り替え、インストールしてみるとあら簡単あっという間に完了してしまいました。
今まで、いろいろなソフトを入れてみましたがこれほど短時間に導入できて軽いセキュリティソフトは初めてです。ちょっと不安でしたがいろいろ試してみるとちゃんと動作しているようでした。
今回導入した経緯はパソコントラブル出張修理・サポート日記さんのブログを拝見していたので、導入して見る価値はありそうと踏んでいました。
それともうひとつは更新費用が０円にも魅力がありました、実際のところ利用しているユーザーにとって年一回の更新は実にわずらわしく、つい期限がきれてもそのまま先延ばしで放置してしまうお客が大半でしたのでその意味では安心です。
実質のサポート期間は２０１６年までですので１０年間（３９７円／年）は無料ソフトに比較してもいいレベルです。
本日のサポートはＤＥＬＬデスクトップ（WinXP SP2） 、CPU Pen4 2.8GHz、メモリ512MBです。
さて問題は、メールが送信できないとのことでしたので確認してみると、ドメインが違うアカウントが３つありそのうち２つからの送信ができませんでした。
本日のサポートはＦＵＪＩＴＳＵデスクトップ（WinMe）のキーボード、マウス（ボールタイプ）が無線型です。
このタイプのマウスは無線型にもかかわらずボールマウスで、つかってみると反応がいまいち悪くプロパティ等で設定を変更しても相変わらずでしたので、有線型の光学式に変更したところ実に問題なく利用できました。
しかし何かＯＳの動きに不安定な挙動がありそうでしたので、よく調べてみるとマカフィーは期限切れでしたので、ウィルスチェックはしませんでしたが、スパイボットでサーチしてみるとやはりたくさんでてきました（４８件ほど）とりあえず問題なさそうなのを全部削除し再起動。
動作はいくぶんましになりましたが、なにぶんＯＳがＭｅなのでMicrosoftのサポートもなくなっていますので早急にアップグレードか、新型機の購入及びセキュリティソフトの購入（後日導入依頼を受けました）をお勧めしました。
本日のサポートはＦＵＪＩＴＳＵデスクトップ液晶一体型ＴＶ付（ＷｉｎXP）、CPUはCelelonD2.5GHｚ、メモリ512MBです。１年ほど前に購入とのことですので初期不良かなと思いつつ画面をのぞくと。
次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM オリジナル セットアップ CD-ROM から Windows セットアップ を起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で ‘R’ キーを押してください。
出ている通り、確かにXPのCD-ROMから起動して、修復をすることもできますが、このエラーメッセージが出る場合は、基本的にはハードディスクに障害が発生している可能性が非常に高いのです。
MovableType 3.3-ja 出たので入れてみました。 特に問題なくアップグレード終了。
全部エントリ作り直してみたけど、これも問題なさそう。
ちなみに、MT3.3からはmt-config.cgiの内容が大幅に簡素化されています。 今回から導入されたWidgetManager、Google Search、StyleCatcherなどのプラグインの使用感確かめたいと思います。
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